FAQs 【よくある質問とその答え】
よくある質問のこと、なにから聞いていいかわからないなど、ここでは皆さんが英会話レッスンをお受けになる前のよくある質問をご紹介いたします。全く初めての方にもわかりやすく安心して英会話レッスンをお受け頂けることを目的としていますのでわからないことや、疑問に思うことが御座いましたら、どんなことでもお問い合わせ下さい。
体験レッスンはありますか？予約方法を教えてください。
はい、2,700円で50分間の体験レッスンを提供しています。これは、当校の教授法を体験し、講師と会って学習目標について話し合う、大変良い機会となります。
体験レッスンのご予約は、以下のいずれかの方法で簡単に行うことができます。
- 「お問い合わせ」ページのお問い合わせフォームにご記入ください。
- 営業時間内に直接お電話ください（011-768-8116）。
ご希望の日時をお知らせいただければ、できる限りご要望にお応えいたします。
Do you offer trial lessons? How can I book one?
Yes, we can do 50-minute trial lessons for 2,700 yen. This is a great opportunity to experience our teaching style, meet an instructor and discuss your learning goals.
You can easily book your trial lesson by:
1. Sending us a message through the inquiry form on our Contact Us page.
2. Calling us directly on 011-768-8116 during our office hours.
Please let us know your preferred day and time and we will do our best to accommodate your request.
当日開始時間が過ぎてしまった時は？
レッスン開始時刻は各自予約していただきます。当日、もし開始時間が過ぎてしまった場合でも、ご連絡を頂ければ電話やライン電話、フェイスブックメッセンジャー、ズーム、ウィチャット、カカオトーク、スカイプ などの通信手段でレッスンが出来ることもあります。（状況により異なりますのでその時にお問い合わせ下さい。）
If I’m late and I call the school after my English lesson starts, what happens?
If you call on the day of the lesson, after the reserved lesson time has started, sometimes we can teach you over the phone or on an app like Line, Facebook Messenger, Zoom, WeChat, Kakao Talk, Teams, etc. (depending on the situation). Lessons start from the reserved time, not from the time the teacher is called.
オンライン英会話は、どこでレッスンするの？
ご自宅でも、外出先でもインターネットでのオンライン英会話レッスンでができます。英会話スクールへ通うのが面倒、特定の曜日に時間が取れない。そんな悩みを解決します。
Where can I take an online lesson?
Most students either take online lessons from their own homes or from the companies they work at. These days you can almost take an online lesson from almost anywhere. It just depends on your computer, smart phone or mobile device.
* Online lessons are great for people that are not living here in Sapporo, find coming to the school difficult, or have a job where the shifts change around a lot.
FAQs 【子供英会話・Children’s Lessons】
こどもと一緒に英語の勉強ができますか？
はい。もし親子一緒に勉強をされるのでしたら、２名の料金となります。
Can I study English with my child?
Yes. If you are studying together it will be counted as a semi-private lesson.
こどもと一緒に勉強をするといくらかかりますか？
レッスン料金は１名ずつかかります。親子２名でしたらこちらからご確認下さい→セミプライベートレッスン又はグループレッスン。
How much does it cost to study with my child?
Our prices are per person. If it is you and your child, that counts as two students. Click on this link to check the semi-private or group lesson prices.
プライベートレッスンが出来る年齢は何歳からですか？
３歳か４歳くらいでほとんどの生徒さんがプライベートレッスンが出来ます。
From what age do children start taking classes by themselves?
Usually by the age of 3 or 4, most children can take lessons without their parents.
英語を勉強することは必要なのでしょうか？
英語を勉強したい理由があれば、必要だと思います。
Is it important to study English?
Yes and no. It all depends on why and if you want to study.
We believe it is definitely beneficial to study English. Below is a movie from the President of Pearson Language Tests, Mark Anderson, explaining how the trend for more English to be required is unstoppable.
週に一回だけの英会話レッスンで英語を話せるようになりますか？
回数は多いほど効果的です。 しかしレッスンの回数よりご家族のお手伝いが重要です。 たとえば家でagreatdreamの音楽を聴いたり、 絵本を読み聞かせることでより英語を覚えやすくなります。 家で何もしないと話せるようになるペースは遅くなります。
Can you become fluent in English with just one English conversation lesson per week?
The more lessons you take, the faster you’ll improve.
However, support from your family is even more important than the number of lessons.
For example, listening to A Great Dream’s English songs or reading English picture books together at home helps students remember what they learn more easily. If you don’t practice or review at home, your progress will be slower.
料金について詳しく教えてください。
個別に応じてつくるレッスンなので、 グループの人数や、 授業を受ける場所（自宅かスクールか）によってレッスン料は違います。 グループの人数が多くなると一人分のレッスン料は安くなります。 詳しくは料金表をごらんください。
Can you tell me more about the lesson fees?
Since lessons are tailored to each individual, the lesson fee varies depending on the number of students in groups and the location of the lesson (home or school). The more people there are in groups, the lower the cost per person.
For full details, please see our lesson fees page.
英会話力をアップさせるにはどうしたらいいですか？
週４時間、 またはそれ以上の勉強をおすすめします。 例えば週２回のレッスン、 または２時間自宅での学習が効果的です。 映画を見てセリフを繰り返すことは、 リスニングやスピーキング上達につながります。 また、 DVDからのセリフを書き取ってみて下さい。 最後に字幕を表示して照らしあわせて下さい。
What can I do to improve my English?
You should be studying about 4 hours a week or more. Try about 2 classes a week with 2 hours of self study — watching movies and repeating what the actors say can help with listening and speaking skills, also write the dialogue from a DVD. You can turn on the subtitles later to check your listening and writing skills.
英語の発音にはひどく苦労している。どうしたらいいですか？
あなたが話している声を録音して、 あなた自身と他の方との違いを聞いてみて下さい。
またはagreatdreamの先生が、 発音レッスンをすることも可能です。
I find English pronunciation very difficult. What should I do?
Record yourself speaking and listen to difference of yourself and a recorded person, or have a teacher from agreatdream help you with one of the pronunciation lessons.
英語の実力を確かめるのはどうやるのですか？
当社であなたの英語レベルを診断します。
How can I find out my English level?
We can test you and match your level to study materials.
英語のみのレッスンができますか？
プライベートレッスンでは、 あなたのご希望次第。 私達は英語のみで教えることもできます。 でももし質問があって、 日本語で聞きたい場合は、 それでもいいです。 もしあなたがグループレッスンやセミプライベートの場合は、 他の生徒さんが、 先生が日本語をつかうことを嫌がることもありますので、 状況によります。
Can you teach me English entirely in English?
In a private lesson, it is your choice. We can teach you entirely in English. If you do have questions you want to ask in Japanese, it’s okay to ask Japanese questions.
If you are in a group or semi-private lesson it depends on the other students. Some students don’t want the teachers using Japanese.
1回の授業は１時間ですか？
いいえ、 交渉しだいで増減が可能です。 合意の上で、 1時間以上、 またはそれ以下の授業を実施することができます。
Is each lesson one hour long?
No, but the duration can be adjusted through negotiation. By mutual agreement, lessons longer than one hour or shorter than one hour can be conducted.
FAQs 【オンラインレッスンソフトに関する質問】
オンラインレッスンソフトの使い方を教えてください。
オンラインレッスンソフトの使い方については以下のサイトを参考にしてください。 インストールの手順から、 チャットの使い方、 設定まで丁寧に説明されています。
インストール方法から、チャット・通話・設定まで、以下の公式ガイドをご参照ください：
👉 Microsoft Teams の使い方（日本語ガイド）
万一、操作方法などでご不明な点がございましたら、弊社日本語サポートまでメールでお問い合わせください。
必要に応じて、動画リンク（前の回答で紹介した日本語動画）を追加することもできます。たとえば：
📺 初心者向け Microsoft Teams 紹介動画（YouTube）
How do I use software or apps for online lessons?
Please refer to the official guide below for instructions on installation, chat, calls, and settings:
👉 How to use Microsoft Teams (English guide)
📺 Microsoft Teams Tutorial for Beginners 2025 | Everything You Need To Know
This video
- Covers all core features: Chat, meetings, channels, calendar, file sharing and search bar usage.
- Updated for 2025: Reflects the latest UI and feature changes, including Copilot integration and streamlined navigation.
- Clear structure: Includes timestamps for each section, making it easy to jump to relevant parts.
- Broad audience: Designed for students, teachers, business users and project managers. Perfect for bilingual or international platforms.
- Tone and pacing: Friendly, professional and easy to follow, even for users unfamiliar with Teams.
📌 Key chapters in the video
- 00:10 – How Microsoft Teams works
- 01:26 – Opening Teams and dashboard overview
- 02:24 – Understanding Teams & Channels
- 06:15 – Activity feed and notifications
- 10:31 – Files tab and document collaboration
- 14:48 – Meetings and calendar setup
- 18:53 – Chat vs. post tab usage
- 22:59 – Apps and extensions for Teams
Alternative video
📺 Microsoft Teams for Beginners: 2025 Full Guide – A streamlined walkthrough
音声が聞こえません、どうすればいいですか？
音声が聞こえない場合は、まず音量を上げ、イヤホンやBluetoothデバイスの接続を解除し、スマホを再起動します。それでも改善しない場合は、本体の受話口・スピーカー部分にゴミが詰まっていないか確認・清掃するか、別のデバイスで試します。最終手段として、設定の見直しや修理の検討、または別の連絡手段を試みましょう。
すぐに試せること
- 通話音量を上げる:通話中に音量が低くなっていないか確認し、上げましょう。
- イヤホン・Bluetoothの確認:イヤホンやBluetoothイヤホンなどが接続されていないか確認し、接続されている場合は一旦外します。
- スマホの再起動:一時的なソフトウェアの不具合が原因の場合、スマホを再起動することで解消されることがあります。
次に試すこと
- 受話口・スピーカー部分の確認・清掃:携帯電話本体の受話口やスピーカー部分にホコリやゴミが詰まっていると、相手の声が聞こえにくくなることがあります。詰まりがあれば丁寧に除去してみましょう。
- 別のイヤホン・スピーカーを試す:別のイヤホンやスピーカーで音が出るか試します。もし音が出た場合は、利用していたイヤホンが故障している可能性があります。
- 別の連絡方法を試す:特定の相手の声が聞こえない場合、相手の送話（マイク）に問題がないか、別の方法で連絡をとってみましょう。
最終手段
- 設定の確認:スマホのサイレントモードやマナーモードがオンになっていないか確認します。
- 修理・点検:上記の方法で改善しない場合、携帯電話本体に物理的な問題がある可能性があります。必要であれば、専門の窓口に相談して点検や修理を依頼しましょう。
フェイスブックメッセンジャー（チャットソフト）の通話に関するトラブルに関しては以下のサイトを参考にしてください。
https://www.facebook.com/help/www/232232800134371?locale=ja_JP
Teamsが使えない
（プロバイダぷららをお使いになられている生徒様）
インターネットプロバイダーとしてぷららをご利用の場合、ネットベーシックという無料サービスの動作でTeamsが遮断されている可能性があります。ぷららの設定から、ネットバリアベーシックの設定レベルを１か０に下げていただくことでTeamsを利用することができます。
オンライン英会話は、どこでレッスンするの？
ご自宅でも、外出先でもインターネットでのオンラインで英会話レッスンです。英会話スクールへ通うのが面倒、特定の曜日に時間が取れない。そんな悩みを解決します。
こどもと一緒に勉強をするといくらかかりますか？
レッスン料金は１名ずつかかります。大体親子２名でしたらこちらからご確認下さい→セミプライベートレッスン又はグループレッスン。
週に一回だけの英会話レッスンで英語を話せるようになりますか？
回数は多いほど効果的です。しかしレッスンの回数よりご家族のお手伝いが重要です。たとえば家でagreatdreamの音楽を聴いたり、 絵本を読み聞かせることでより英語を覚えやすくなります。家で何もしないと話せるようになるペースは遅くなります。
料金について詳しく教えてください。
個別に応じてつくるレッスンなので、グループの人数や、授業を受ける場所（自宅かスクールか）によってレッスン料は違います。 グループの人数が多くなると一人分のレッスン料は安くなります。 詳しくは料金表をごらんください。
英会話力をアップさせるにはどうしたらいいですか？
What should I do to improve my English?
You should be studying about 4 hours a week or more. Try about 2 classes a week with 2 hours of self study — watching movies and repeating what the actors say can help with listening and speaking skills, also write the dialogue from a dvd. You can turn on the subtitles later to check your listening and writing skills.
英語の発音にはひどく苦労している。どうしたらいいですか？
Record yourself speaking and listen to difference of yourself and a recorded person, or have a teacher from agreatdream help you with one of the pronunciation lessons.
1回の授業は１時間のみですか？
いいえ、交渉しだいで増減が可能です。合意の上で、1時間以上、またはそれ以下の授業を実施することができます。
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